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Soluzioni e roadmap

Piattaforma omnicanale per gestire voce, messaggistica e customer journey.

CRM Platform

Gestione lead, ticketing integrato e dati voce centralizzati.

VoiceBot AI (coming soon)

Automazione IVR con NLP per ridurre i tempi di risposta.

ChatBot AI (coming soon)

Assistenza digitale su web e app con escalation verso operatori.

SMS Business (coming soon)

Campagne e notifiche transazionali con reportistica.

Omnichannel

Customer journey coerente tra voce, chat e CRM con API aperte.

Perché NEXA

Piattaforma pensata per operatori B2B: resilienza, compliance, controlli di costo.

API & integrazioni

Webhook ed endpoint REST per provisioning, CDR, quality events.

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Parliamo di VoiceBot, ChatBot e CRM e di come integrarli nella tua architettura.

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